Удаленное администрирование — это технология, которая позволяет управлять компьютерами и сетевым оборудованием через Интернет для максимально оперативного решения возникающих проблем. При возникновении экстренной ситуации администратор выполняет все необходимые работы путем подключения к вашему оборудованию по защищенным каналам связи.
В рамках услуги удаленного администрирования возможно выполнение всех видов работ, не требующих присутствия специалиста на территории заказчика, в частности:Сотрудничество возможно как на основании договора сервисного обслуживания компьютеров, так и по разовым обращениям. Перед началом обслуживания компьютеров, по согласованию с клиентом, проводится первоначальный аудит IT-инфраструктуры, который представляет собой комплекс организационно-технических мероприятий, позволяющих выявить и решить основные проблемы.